ISO 9001

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  • Certificazione DIN EN ISO 9001:2015 HAWEKA

CERTIFICAZIONE SECONDO ISO 9001:2015

La certificazione EN ISO 9001 si basa su una norma riconosciuta a livello mondiale nel settore della gestione della qualità. Essa serve a creare processi di lavoro unitari e trasparenti nei confronti del cliente. Nello stesso tempo, aumenta l’efficienza dell'azienda e la soddisfazione del cliente.

 



HAWEKA ha ottenuto la certificazione secondo questa norma di qualità.



Nel quadro di numerosi audit sono stati analizzati i processi interni dell’azienda e messi in evidenza i potenziali di ottimizzazione. In questo contesto giocano un ruolo determinante la struttura aziendale, l’orientamento al cliente e l’assicurazione della qualità.


Il processo di evasione di ogni singolo ordine è formato da diverse attività singole. Prima viene stabilito un obiettivo e come raggiungere questo obiettivo attraverso una successione ottimale delle varie attività. Questo processo viene quindi descritto dettagliatamente e trasformato in processi aziendali.

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